VW-Pointer Club

Про замену ГРМ: в дополнение к
http://vw-pointer.flybb.ru/viewtopic.php?p=2097#2097
следующее:
Оказалось, что на холодном моторе довольно громко кряхтит оригинальный натяжной ролик ГРМ , купленный через Ексист за блин 1300 р. . Причем снятый ролик, когда по всякому крутишь его в руках, не выказывает никаких признаков Г.
Поставил пока свой старый - кряхтение пропало...
Вот вам и качество оригинала .
В связи с этим вопрос.
Кто-нибудь имел опыт возврата з/ч в ексист. В договоре написано, что гарантия на оригинал 30 дней с момента продажи, я купил 11 февраля, т.е. по времени еще пролезаю...
Но . В том же договоре сказано, что претензии принимаются при наличии письменного заключения сертифицированной СТОА и проч...
Так вот: насколько строго Ексист относится к выполнению данного пункта договора
Всем спасибо за оперативные ответы, т.к. время предъявления претензии в моем случае стремительно заканчивается

_________________
После тяжелой, непродолжительной болезни Тень (Ларин Сергей) покинул этот мир 1 ноября 2011 года. Похоронен в с. Аксиньино.
Господи, сделай меня таким, каким видит меня моя Собака!

да. необходимо заключение от СТО т.е. акт рекламации
http://flyfolder.ru/10881931

_________________
just_vitalik@mail.ru
+7918-0978910 мтс вацап ТГ!
Лечу автомобиль по фотографии, дорого :)

Распродажа остатков с разборки!
https://yadi.sk/a/bqlb_A8S3NC9ns

Шадов
сначала надо менеджеру своему позвонить или написать,он должен помочь все урегулировать.Я ж датчик вернула.

_________________
pointer 1.0, 2004г, черный, пробег 72т.к.м

Позвонил манагеру, спросил ...
...дайте бумагу СТОА... ...Приходите к нам еще.. . ...Мы всегда будем рады видеть вас в нашем магазине...
Короче, попал :cry:
(с) Не гнался бы ты поп за дешевизной
Anne все-равно спасибо... :sad:

_________________
После тяжелой, непродолжительной болезни Тень (Ларин Сергей) покинул этот мир 1 ноября 2011 года. Похоронен в с. Аксиньино.
Господи, сделай меня таким, каким видит меня моя Собака!

это что такое?
а еще надо мной смеялись,что я чек потеряла

_________________
pointer 1.0, 2004г, черный, пробег 72т.к.м

бумага СТО это и есть акт рекламации, в котором указаны причина брака запчасти я выше указал ссылку, можно скачать и там все подробно указано

_________________
just_vitalik@mail.ru
+7918-0978910 мтс вацап ТГ!
Лечу автомобиль по фотографии, дорого :)

Распродажа остатков с разборки!
https://yadi.sk/a/bqlb_A8S3NC9ns

Anne
это узаконенный уход торговцев запчастями от ответственности за качество проданного товара.
Это значит, что они требуют, чтобы запчасть была установлена только на сервисе, который имеет все возможные лицензии и проч.
Конечно, торговцев тоже можно понять, иначе каждый понесет им все то, что ему не понравилось. Своего рода Защита от дурака. Но можно подумать, что сертифицированные сервисы ничего и никогда не ломали. Как раз они и могут любую бумагу написать... Бред конечно, но это ЗАКОН.
Причем наличие этой бумаги - это только первый шаг. При ее наличии у вас - с вами только начнут разговаривать. Если нет - До свидания...
Виталий подтвердит...

так что я ничего не терял Кроме своих денежек

_________________
После тяжелой, непродолжительной болезни Тень (Ларин Сергей) покинул этот мир 1 ноября 2011 года. Похоронен в с. Аксиньино.
Господи, сделай меня таким, каким видит меня моя Собака!

мы в магазине берём назад товар по рекламации даже без чека
а иногда и без акта рекламации

_________________
just_vitalik@mail.ru
+7918-0978910 мтс вацап ТГ!
Лечу автомобиль по фотографии, дорого :)

Распродажа остатков с разборки!
https://yadi.sk/a/bqlb_A8S3NC9ns

ОК, привезу свой ролик вам

_________________
После тяжелой, непродолжительной болезни Тень (Ларин Сергей) покинул этот мир 1 ноября 2011 года. Похоронен в с. Аксиньино.
Господи, сделай меня таким, каким видит меня моя Собака!

хорошо

_________________
just_vitalik@mail.ru
+7918-0978910 мтс вацап ТГ!
Лечу автомобиль по фотографии, дорого :)

Распродажа остатков с разборки!
https://yadi.sk/a/bqlb_A8S3NC9ns

зато мне денюжки вернули :sm72: :razz:

_________________
pointer 1.0, 2004г, черный, пробег 72т.к.м

Прошу заметить - по советам Форумчан
Я тоже время не терял - договорился, что примут у меня мой гибляк (ролик ) в ... Симферополе...

_________________
После тяжелой, непродолжительной болезни Тень (Ларин Сергей) покинул этот мир 1 ноября 2011 года. Похоронен в с. Аксиньино.
Господи, сделай меня таким, каким видит меня моя Собака!

_________________
just_vitalik@mail.ru
+7918-0978910 мтс вацап ТГ!
Лечу автомобиль по фотографии, дорого :)

Распродажа остатков с разборки!
https://yadi.sk/a/bqlb_A8S3NC9ns

и какие же советы?

_________________
pointer 1.0, 2004г, черный, пробег 72т.к.м

Чеки не терять...

_________________
После тяжелой, непродолжительной болезни Тень (Ларин Сергей) покинул этот мир 1 ноября 2011 года. Похоронен в с. Аксиньино.
Господи, сделай меня таким, каким видит меня моя Собака!

на ТО 80000 офицалы сказали, что менять не надо и не поменяли. Заглянул сам и прифигел - ремень в ХЛАМ! через каждые 2-3 см трещины. заменил на СТО на 83тыке. (уже не офицалов).

_________________
Pointer 1.0 BJR 2004г.в. 92000, Audi 80 2.3E - была

Все верно.
Им выгоднее потом мотор откапиталить, чем сейчас ремень поменять.
Стандартный подход всех сервисов - делать только то, что с ваших слов на приемке записали в заказ...
А то они вам сразу все сделают, вы к ним потом долго не приедете, и они потеряют ваши денежки
------------------------------
Виталий,
у нас по деньгам 1 Конти = 2 Гейтсам :cry:

_________________
После тяжелой, непродолжительной болезни Тень (Ларин Сергей) покинул этот мир 1 ноября 2011 года. Похоронен в с. Аксиньино.
Господи, сделай меня таким, каким видит меня моя Собака!

И всё-таки, какой ролик и ремень приобрести??? Можно номера узнать? Желательно, проверенные на практике....
А то я никогда их не поменяю, а потом пешком ходить буду! :cry:

Lord Killer
http://vw-pointer.flybb.ru/viewtopic.php?p=2565#2565

_________________
После тяжелой, непродолжительной болезни Тень (Ларин Сергей) покинул этот мир 1 ноября 2011 года. Похоронен в с. Аксиньино.
Господи, сделай меня таким, каким видит меня моя Собака!

Блииииин, промахнулся (лоханулся)!!!! При заказе в экзисте нажал куда-то не туда... забыл про проверку, а они не предложили... теперь у меня не нужный ролик натяжителя ремня ГРМ! Даже не знаю как такое получилось! У меня ролик под номером 531 0063 10... что же мне теперь с ним делать?
Сегодня подняли мою машинку, разобрали, а ролик не тот! Пришлось оставить машину у них, поехать в другой район города (в ЕвроАвто) за нужным роликом, чтобы завтра после работы поехать к своей машине... Вот не пруха... Теперь буду ВСЕГДА номера сверять!!!