VW-Pointer Club

Форум владельцев автомобилей Фольксваген Поинтер
Текущее время: 04-05-2024, 21:36

Часовой пояс: UTC + 4 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 20 ] 

Довольны ли вы вашим дилером?
Лучше нет 9%  9%  [ 2 ]
Бывает и лучше 22%  22%  [ 5 ]
Козлы они, но деваться некуда 13%  13%  [ 3 ]
Взорвал бы их дилерский центр 22%  22%  [ 5 ]
Сам обслуживал, лишнего бабла и нервов нет 35%  35%  [ 8 ]
Всего голосов : 23
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Довольны ли вы вашим дилером?
СообщениеДобавлено: 03-03-2009, 12:41 
Не в сети
Скромный основатель
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 31-01-2007, 12:28
Сообщения: 85
Коллеги, давайте проголосуем за дилеров в общем.


Последний раз редактировалось vw-pointer 03-03-2009, 12:59, всего редактировалось 2 раз(а).

Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 03-03-2009, 12:52 
Не в сети
Старожил Форума

Зарегистрирован: 07-04-2007, 15:18
Сообщения: 682
Откуда: Москва, ЮЗАО
Не знаю, на какой вопрос ответить... Но я сам обслуживаю мою машину...
vw-pointer, да еще бы добавить ответ: Нет, я сам обслуживаю машину.

_________________
1.8L BSL (Safety+),2005.. серый металлик. 97тыс. км Mobil Peak Life 5W40
kiser@rambler.ru


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 03-03-2009, 12:59 
Не в сети
Скромный основатель
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 31-01-2007, 12:28
Сообщения: 85
VoKiS, покупали с рук?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 03-03-2009, 13:14 
Не в сети
Старожил Форума

Зарегистрирован: 07-04-2007, 15:18
Сообщения: 682
Откуда: Москва, ЮЗАО
vw-pointer, да.

_________________
1.8L BSL (Safety+),2005.. серый металлик. 97тыс. км Mobil Peak Life 5W40
kiser@rambler.ru


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 03-03-2009, 15:47 
Не в сети
Самый главный здесь. Мастер - балабол
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 20-11-2008, 21:03
Сообщения: 9251
Откуда: Москва, 19 июня
Ответил п. 3 Козлы они, но без учета деваться некуда :mrgreen:

_________________
После тяжелой, непродолжительной болезни Тень (Ларин Сергей) покинул этот мир 1 ноября 2011 года. Похоронен в с. Аксиньино.
Господи, сделай меня таким, каким видит меня моя Собака!


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 03-03-2009, 19:10 
Не в сети
Мастер - спасатель Поней
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 25-12-2008, 11:57
Сообщения: 3709
Откуда: Крым Симферополь
шкуродеры они :evil:

_________________
just_vitalik@mail.ru
+7988-1352448 мтс вайбер вацап!
Лечу автомобиль по фотографии, дорого :)

Распродажа остатков с разборки!
https://yadi.sk/a/bqlb_A8S3NC9ns


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 03-03-2009, 22:22 
Не в сети
Старожил Форума

Зарегистрирован: 17-03-2008, 17:35
Сообщения: 807
Откуда: Реутов 27.02.
"Взорвал бы их дилерский центр" - рулит!!! :cool:

_________________
pointer 1.0, 2004г, черный, пробег 72т.к.м
:8


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 03-03-2009, 23:27 
Не в сети
Старожил Форума
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 22-02-2007, 21:07
Сообщения: 323
Откуда: Москва, 01 августа
Шадов писал(а):
Ответил п. 3 Козлы они, но без учета деваться некуда :mrgreen:


:mrgreen: :mrgreen: :mrgreen:

"бывает и лучше"

_________________
Серый Понь 2004 1.0
------
Изображение


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 08-04-2009, 16:44 
Не в сети
Активный Участник Сообщества

Зарегистрирован: 14-02-2009, 21:30
Сообщения: 104
Очень хорошие у Вас отзывы
Работал у дилера шкоды 1.5г мастером-приёмщиком

_________________
У меня 1.6 поло седан чёрный.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 08-04-2009, 16:51 
Не в сети
Активный Участник Сообщества
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 09-01-2009, 01:41
Сообщения: 937
Откуда: -=из города на букву М=-=8 марта=-
а что за дилер? атлант-м, пеликан или еще какой?

_________________
VW HydroPointer 1.8
Audi A3 2.0TFSI 6MT


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 08-04-2009, 17:50 
Не в сети
Самый главный здесь. Мастер - балабол
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 20-11-2008, 21:03
Сообщения: 9251
Откуда: Москва, 19 июня
Денис писал(а):
Очень хорошие у Вас отзывы
Работал у дилера шкоды 1.5г мастером-приёмщиком

Денис,
без обиды, но каждому хорошо известно отношение официалов к владельцам Поней. Эти снобы считают нас неудачниками со всеми вытекающими...
Одна их фраза а чо вы хотели, это же Пойнтер... о многом говорит...
Они как будто все сговорились ее повторять по любому поводу, как попугаи Изображение

_________________
После тяжелой, непродолжительной болезни Тень (Ларин Сергей) покинул этот мир 1 ноября 2011 года. Похоронен в с. Аксиньино.
Господи, сделай меня таким, каким видит меня моя Собака!


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 08-04-2009, 19:39 
Не в сети
Мастер - спасатель Поней
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 25-12-2008, 11:57
Сообщения: 3709
Откуда: Крым Симферополь
Шадов писал(а):
Одна их фраза а чо вы хотели, это же Пойнтер... о многом говорит...

где я уже это слышал :roll: они действительно как сговорились

_________________
just_vitalik@mail.ru
+7988-1352448 мтс вайбер вацап!
Лечу автомобиль по фотографии, дорого :)

Распродажа остатков с разборки!
https://yadi.sk/a/bqlb_A8S3NC9ns


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 25-04-2009, 21:51 
Не в сети
Активный Участник Сообщества

Зарегистрирован: 14-02-2009, 21:30
Сообщения: 104
Где работал не столь важно но так могли сказать только не очень далёкие люди,был случай когда очень молодой ин.по.гр. китайских а/м сказал тоже самое (был уволен)

_________________
У меня 1.6 поло седан чёрный.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 21-05-2009, 16:55 
Не в сети
Старожил Форума

Зарегистрирован: 09-02-2007, 16:27
Сообщения: 32
Откуда: Москва
Обслуживался извините за подробности в Германике... умеют менять только масло (((

_________________
Pointer 1.0 2004 Safety+


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 21-05-2009, 19:04 
Не в сети
Самый главный здесь. Мастер - балабол
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 20-11-2008, 21:03
Сообщения: 9251
Откуда: Москва, 19 июня
Dankin писал(а):
Обслуживался извините за подробности в Германике... умеют менять только масло (((

+100((((. И то четверть канистры мимо горловины проливают.
А потом просят доплатить, т.к. масла не хватило :mrgreen:
:3:

_________________
После тяжелой, непродолжительной болезни Тень (Ларин Сергей) покинул этот мир 1 ноября 2011 года. Похоронен в с. Аксиньино.
Господи, сделай меня таким, каким видит меня моя Собака!


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 11-06-2009, 11:14 
Не в сети
Старожил Форума
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 22-02-2007, 12:53
Сообщения: 164
Откуда: город-герой Ленинград
У меня такое чувство, что абсолютно все дилеры VW (по крайней мере, в нашем городе-герое) - упыри все поголовно.
Ладно, я уже смирилась с "нуачо вы хотели - это ж По-оойнтер", но по отзывам Гольфо- и Пасцатоводов - ровно то же самое.

Обслуживаюсь не у дилера, но желание взорвать (за что и проголосовала) VW-Пулково не пропало и по сей день.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 06-08-2009, 14:05 
Не в сети
Старожил Форума
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 12-03-2008, 22:29
Сообщения: 593
Откуда: Северная столица, 16 декабря
Не сочтите за антирекламу, но Сигма-моторс - это Г! Даже книга жалоб, которая после моей записи исчезла с глаз (при последующих посещениях), имела больше жалоб, чем похвалы, которую небось сами работники писали....
Чего стоили моменты типа: "с вашей машиной всё ОК, заводится", а сам смотрю, а из выхл. трубы дым рывками идёт, я ж её и завести не смог после этого, они её назад в бокс вручную толкали! ...или ещё: приехал забирать, а они говорят "у вас случайно нет ключей запасных, а то машина изнутри сама закрылась (заведённая)"!!!! - идиоты!!! до них (и после) она ни разу сама не блокировалась сигналкой сама! в итоге, пришлось в следующий раз приезжать! ...или вот ещё, тут лоханулся менеджер по запчастям - выдал мне комплект передних колодок с "ушами" (я ж тогда не разбирался какие подойдут) и даже не сказал, что они разные бывают! - они за такое мне потом 600 с чем-то руб. на меня записали, которые я потом еле выбил с них (постоянно не могли найти)... в общем, ужас, а не фирма!!! :-x


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 03-11-2009, 21:06 
Не в сети
Самый главный здесь. Мастер - балабол
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 20-11-2008, 21:03
Сообщения: 9251
Откуда: Москва, 19 июня
(с)
Фольксваген

Хочу поделиться своими "впечатлениями", связанными с ремонтом моего автомобиля на фирме ***, что находится на ш. Энтузиастов. Искренне любя свой автомобиль, я наивно предполагала, что именно в сервисе дилерского центра машине будет предоставлен грамотный уход и ремонт при необходимости.

В конце июня этого года я приехала на очередное ТО (пробег 65000 км), сообщив мастеру на приемке, что иногда при заводе машины включается желтый сигнал неисправности двигателя.

Мне заменили масло, фильтры, а на мое замечание сказали, что есть какая-то неисправность в охлаждении, но пока надо поездить.

К сожалению, я доверилась и поехала на работу. После работы в этот же день загорелся красный сигнал неисправности, температура поднялась до 130 градусов, и, включив на всю мощь печку, открыв окна, я добралась до ***.

Наутро мне заменили патрубок термостата, сказав, что неисправность устранена.

Через три дня я еду за городом, км 100 от Москвы и вновь красный сигнал! Ехать некуда, повезло - остановился мужчина, работающий в автосервисе, у меня не включался вентилятор -сгорел моторчик, меняли на дороге.

Через день в Москве загорелся в очередной раз сигнал красного цвета!

*** прислала эвакуатор и мы поехали в сервис. Здесь была замена предохранители и промывка радиатора. Я еще верила в ***!

После всех этих проблем мы с семьей собираемся в дальнюю поездку и планируем на моей машине ехать около 2000 км. Приезжаю в *** и прошу проверить и продиагностировать ходовую часть.

В результате мне меняют все амортизаторы, тормозные колодки, все диски (муж долго смеялся над заменой родных дисков), но во мне УВЕРЕННОСТЬ в специалистах ***!!!

Получив машину, казалось бы все хорошо, я проехала около 200 км и почувствовала биение рулевого колеса.

Еду в ближайший сервис!!! То, что мне там сказали, морально меня уничтожило. Разбит поворотный кулак, из-за того, что при замене амортизаторов они - "специалисты" в сервисе ***, что на ш. Энтузиастов, не затянули рулевой наконечник!

Не для кого не секрет, что ремонт в дилерском сервисе дороже, чем в простом сервисе. Я намеренно ездила только к ним, надеясь получить квалифицированную помощь за деньги, но видно беда у них с грамотными специалистами!


Взято тут

p/s/ кто находится на шоссе Энтузиастов - мы знаем)))

_________________
После тяжелой, непродолжительной болезни Тень (Ларин Сергей) покинул этот мир 1 ноября 2011 года. Похоронен в с. Аксиньино.
Господи, сделай меня таким, каким видит меня моя Собака!


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 05-02-2010, 15:41 
Не в сети
Администратор
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 16-04-2009, 19:14
Сообщения: 7097
Откуда: СПб, 1976
Пришёл кризиз - дилеры активизировались. Вчерась письмо от них получил. Чуть не прослезился и сразу захотелось бежать к ним. Нет, не на ремонт, слава Богу, всё ОК, а просто так, спасибо сказать за то что они ТАКИЕ ХОРОШИЕ! :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen:

Изображение
Изображение
Изображение

А если без шуток, з/ч со скидкой 26% это интересно! Заехать что ли к ним за воздушным фильтром? Но скорее всего скидка будет только при замене фильтра у них же...

_________________
У меня был VW Pointer 1.8/2005/Red/5-doors/up to 61.000km
Затем Skoda Yeti 1.8TSI DSG6 4x4 revo 220hp (продана на 86.000 км)
А теперь VW Tiguan 2.0TSI DSG7 4x4 revo 240hp


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 05-02-2010, 17:33 
Не в сети
Ветеран в классе 1.0
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 14-07-2009, 18:04
Сообщения: 503
Откуда: Питер 21/01
Станислав писал(а):
А если без шуток, з/ч со скидкой 26% это интересно! Заехать что ли к ним за воздушным фильтром? Но скорее всего скидка будет только при замене фильтра у них же...


У дилеров программы в одном городе примерно одинаковые, а вот реализуют они их по разному.
В Сигме на Петроградской мне как то завуалированно рассказали про скидку на ремонт и запчасти и то только после моего вопроса об этой акции. Никаких флаеров и плакатов на сей счет я у них в салоне не обнаружил. А вот моя любимая "Классика" на Руставели даже по телефону при подсчете стоимости запчастей сообщила, что скидка в 20% существует (и ставить у них не обязательно) и что акция у них продлена до конца февраля. И конечно же развешанная по салону атрибутика акции была мною уведена по прибытии за железками.

_________________
1 L, 2004, черный, 158 000 км... был :(


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 20 ] 

Часовой пояс: UTC + 4 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения

Найти:
Перейти:  
Powered by Forumenko © 2006–2014
Русская поддержка phpBB