VW-Pointer Club
http://vw-pointer.ru/

Довольны ли вы вашим дилером?
http://vw-pointer.ru/topic141.html
Страница 1 из 1

Автор:  vw-pointer [ 03-03-2009, 12:41 ]
Заголовок сообщения:  Довольны ли вы вашим дилером?

Коллеги, давайте проголосуем за дилеров в общем.

Автор:  VoKiS [ 03-03-2009, 12:52 ]
Заголовок сообщения: 

Не знаю, на какой вопрос ответить... Но я сам обслуживаю мою машину...
vw-pointer, да еще бы добавить ответ: Нет, я сам обслуживаю машину.

Автор:  vw-pointer [ 03-03-2009, 12:59 ]
Заголовок сообщения: 

VoKiS, покупали с рук?

Автор:  VoKiS [ 03-03-2009, 13:14 ]
Заголовок сообщения: 

vw-pointer, да.

Автор:  Тень [ 03-03-2009, 15:47 ]
Заголовок сообщения: 

Ответил п. 3 Козлы они, но без учета деваться некуда :mrgreen:

Автор:  Виталий [ 03-03-2009, 19:10 ]
Заголовок сообщения: 

шкуродеры они :evil:

Автор:  Anne [ 03-03-2009, 22:22 ]
Заголовок сообщения: 

"Взорвал бы их дилерский центр" - рулит!!! :cool:

Автор:  Эльфийка [ 03-03-2009, 23:27 ]
Заголовок сообщения: 

Шадов писал(а):
Ответил п. 3 Козлы они, но без учета деваться некуда :mrgreen:


:mrgreen: :mrgreen: :mrgreen:

"бывает и лучше"

Автор:  Денис [ 08-04-2009, 16:44 ]
Заголовок сообщения: 

Очень хорошие у Вас отзывы
Работал у дилера шкоды 1.5г мастером-приёмщиком

Автор:  Zuko [ 08-04-2009, 16:51 ]
Заголовок сообщения: 

а что за дилер? атлант-м, пеликан или еще какой?

Автор:  Тень [ 08-04-2009, 17:50 ]
Заголовок сообщения: 

Денис писал(а):
Очень хорошие у Вас отзывы
Работал у дилера шкоды 1.5г мастером-приёмщиком

Денис,
без обиды, но каждому хорошо известно отношение официалов к владельцам Поней. Эти снобы считают нас неудачниками со всеми вытекающими...
Одна их фраза а чо вы хотели, это же Пойнтер... о многом говорит...
Они как будто все сговорились ее повторять по любому поводу, как попугаи Изображение

Автор:  Виталий [ 08-04-2009, 19:39 ]
Заголовок сообщения: 

Шадов писал(а):
Одна их фраза а чо вы хотели, это же Пойнтер... о многом говорит...

где я уже это слышал :roll: они действительно как сговорились

Автор:  Денис [ 25-04-2009, 21:51 ]
Заголовок сообщения: 

Где работал не столь важно но так могли сказать только не очень далёкие люди,был случай когда очень молодой ин.по.гр. китайских а/м сказал тоже самое (был уволен)

Автор:  Dankin [ 21-05-2009, 16:55 ]
Заголовок сообщения: 

Обслуживался извините за подробности в Германике... умеют менять только масло (((

Автор:  Тень [ 21-05-2009, 19:04 ]
Заголовок сообщения: 

Dankin писал(а):
Обслуживался извините за подробности в Германике... умеют менять только масло (((

+100((((. И то четверть канистры мимо горловины проливают.
А потом просят доплатить, т.к. масла не хватило :mrgreen:
:3:

Автор:  Bull-Pointer [ 11-06-2009, 11:14 ]
Заголовок сообщения: 

У меня такое чувство, что абсолютно все дилеры VW (по крайней мере, в нашем городе-герое) - упыри все поголовно.
Ладно, я уже смирилась с "нуачо вы хотели - это ж По-оойнтер", но по отзывам Гольфо- и Пасцатоводов - ровно то же самое.

Обслуживаюсь не у дилера, но желание взорвать (за что и проголосовала) VW-Пулково не пропало и по сей день.

Автор:  Lord Killer [ 06-08-2009, 14:05 ]
Заголовок сообщения: 

Не сочтите за антирекламу, но Сигма-моторс - это Г! Даже книга жалоб, которая после моей записи исчезла с глаз (при последующих посещениях), имела больше жалоб, чем похвалы, которую небось сами работники писали....
Чего стоили моменты типа: "с вашей машиной всё ОК, заводится", а сам смотрю, а из выхл. трубы дым рывками идёт, я ж её и завести не смог после этого, они её назад в бокс вручную толкали! ...или ещё: приехал забирать, а они говорят "у вас случайно нет ключей запасных, а то машина изнутри сама закрылась (заведённая)"!!!! - идиоты!!! до них (и после) она ни разу сама не блокировалась сигналкой сама! в итоге, пришлось в следующий раз приезжать! ...или вот ещё, тут лоханулся менеджер по запчастям - выдал мне комплект передних колодок с "ушами" (я ж тогда не разбирался какие подойдут) и даже не сказал, что они разные бывают! - они за такое мне потом 600 с чем-то руб. на меня записали, которые я потом еле выбил с них (постоянно не могли найти)... в общем, ужас, а не фирма!!! :-x

Автор:  Тень [ 03-11-2009, 21:06 ]
Заголовок сообщения: 

(с)
Фольксваген

Хочу поделиться своими "впечатлениями", связанными с ремонтом моего автомобиля на фирме ***, что находится на ш. Энтузиастов. Искренне любя свой автомобиль, я наивно предполагала, что именно в сервисе дилерского центра машине будет предоставлен грамотный уход и ремонт при необходимости.

В конце июня этого года я приехала на очередное ТО (пробег 65000 км), сообщив мастеру на приемке, что иногда при заводе машины включается желтый сигнал неисправности двигателя.

Мне заменили масло, фильтры, а на мое замечание сказали, что есть какая-то неисправность в охлаждении, но пока надо поездить.

К сожалению, я доверилась и поехала на работу. После работы в этот же день загорелся красный сигнал неисправности, температура поднялась до 130 градусов, и, включив на всю мощь печку, открыв окна, я добралась до ***.

Наутро мне заменили патрубок термостата, сказав, что неисправность устранена.

Через три дня я еду за городом, км 100 от Москвы и вновь красный сигнал! Ехать некуда, повезло - остановился мужчина, работающий в автосервисе, у меня не включался вентилятор -сгорел моторчик, меняли на дороге.

Через день в Москве загорелся в очередной раз сигнал красного цвета!

*** прислала эвакуатор и мы поехали в сервис. Здесь была замена предохранители и промывка радиатора. Я еще верила в ***!

После всех этих проблем мы с семьей собираемся в дальнюю поездку и планируем на моей машине ехать около 2000 км. Приезжаю в *** и прошу проверить и продиагностировать ходовую часть.

В результате мне меняют все амортизаторы, тормозные колодки, все диски (муж долго смеялся над заменой родных дисков), но во мне УВЕРЕННОСТЬ в специалистах ***!!!

Получив машину, казалось бы все хорошо, я проехала около 200 км и почувствовала биение рулевого колеса.

Еду в ближайший сервис!!! То, что мне там сказали, морально меня уничтожило. Разбит поворотный кулак, из-за того, что при замене амортизаторов они - "специалисты" в сервисе ***, что на ш. Энтузиастов, не затянули рулевой наконечник!

Не для кого не секрет, что ремонт в дилерском сервисе дороже, чем в простом сервисе. Я намеренно ездила только к ним, надеясь получить квалифицированную помощь за деньги, но видно беда у них с грамотными специалистами!


Взято тут

p/s/ кто находится на шоссе Энтузиастов - мы знаем)))

Автор:  Станислав [ 05-02-2010, 15:41 ]
Заголовок сообщения: 

Пришёл кризиз - дилеры активизировались. Вчерась письмо от них получил. Чуть не прослезился и сразу захотелось бежать к ним. Нет, не на ремонт, слава Богу, всё ОК, а просто так, спасибо сказать за то что они ТАКИЕ ХОРОШИЕ! :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen:

Изображение
Изображение
Изображение

А если без шуток, з/ч со скидкой 26% это интересно! Заехать что ли к ним за воздушным фильтром? Но скорее всего скидка будет только при замене фильтра у них же...

Автор:  Sanёk [ 05-02-2010, 17:33 ]
Заголовок сообщения: 

Станислав писал(а):
А если без шуток, з/ч со скидкой 26% это интересно! Заехать что ли к ним за воздушным фильтром? Но скорее всего скидка будет только при замене фильтра у них же...


У дилеров программы в одном городе примерно одинаковые, а вот реализуют они их по разному.
В Сигме на Петроградской мне как то завуалированно рассказали про скидку на ремонт и запчасти и то только после моего вопроса об этой акции. Никаких флаеров и плакатов на сей счет я у них в салоне не обнаружил. А вот моя любимая "Классика" на Руставели даже по телефону при подсчете стоимости запчастей сообщила, что скидка в 20% существует (и ставить у них не обязательно) и что акция у них продлена до конца февраля. И конечно же развешанная по салону атрибутика акции была мною уведена по прибытии за железками.

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 4 часа
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
http://www.phpbb.com/