VW-Pointer Club http://vw-pointer.ru/ |
|
Обсуждение магазина Экзист (exist.ru) http://vw-pointer.ru/topic944.html |
Страница 1 из 2 |
Автор: | Тень [ 12-02-2010, 20:02 ] |
Заголовок сообщения: | Обсуждение магазина Экзист (exist.ru) |
У кого региональный Ексист отказывается принимать карты, как в Сызрани у Nafany842, пишите мне на почту. Это - закидон местного Ексиста. Такое иногда случается. Администрация WV Мск им быстро мозги вправляет ))) |
Автор: | Обыватель [ 12-02-2010, 20:31 ] |
Заголовок сообщения: | |
Сегодня прошло мое первое общение с эксистом, первый менеджер стал настаивать что карта не именная, и что вообще мои проблемы что у меня есть карта. судя по внешнему виду манагера он плевать хотел на всех и на вся. Пришлось идти к "старшому", тот все объяснил, показал, даже оформил скидку на стойки, которые я заказал до этого и от другого лица, даже приятно стало. Кстати "старший манагер" сказал что хотя машинка и не дорогая, но вот запчасти оставят без штанов - посмотрим. |
Автор: | Тень [ 12-02-2010, 21:38 ] |
Заголовок сообщения: | |
Тень писал(а): У кого региональный Ексист отказывается принимать карты, как в Сызрани у Nafany842, пишите мне на почту.
Это - закидон местного Ексиста. Такое иногда случается. Администрация WV Мск им быстро мозги вправляет ))) Дополнение. Смотрим тут http://volkswagen.msk.ru/forum/index.ph ... opic=19564 Ссылка любезно предоставлена Admin в ответ на мои вопли ))) |
Автор: | IP195 [ 13-02-2010, 19:11 ] |
Заголовок сообщения: | |
Обыватель Ты знаешь я с ним те с менеджером согласен) Машинка хорошая, но запчасти дороговаты для такой машины!!! Если сравнить цены на запчасти по ходовой Лансера 9 и Октавии то у них цены в два раза меньше!!! |
Автор: | Тень [ 13-02-2010, 19:33 ] |
Заголовок сообщения: | |
IP195 Оффтоп ))))))))))) |
Автор: | IP195 [ 14-02-2010, 12:41 ] |
Заголовок сообщения: | |
Тень За правду хоть и за горькую не бьют))) |
Автор: | Тень [ 14-02-2010, 15:16 ] |
Заголовок сообщения: | |
IP195 Виртуальный подзатыльник - это ж разве бьют)))) |
Автор: | Sanёk [ 04-03-2010, 21:13 ] |
Заголовок сообщения: | |
Доброго времени суток! Прошу предоставить VIP-скидку Клубная карта Volkswagen Technical Site №**** ****. С Уважением! Александр! внимание ответ: Добрый день. Я ставлю скидку только наличии карты , не дистанционно, а в офисе. Привозите карту и я поставлю. С уважением, Александр Владимиров Руководитель офиса Манчестерская ул.д.4 тел. 380-74-95 ICQ 359325845 Дык что не проканало... придется ехать, а хотелось дистанционно заказ сделать... |
Автор: | Lord Killer [ 05-03-2010, 08:44 ] |
Заголовок сообщения: | |
Sanёk писал(а): Дык что не проканало... придется ехать, а хотелось дистанционно заказ сделать...
Так заказ всё-равно же ехать оплачивать придётся! Разумеется, они на слух не верят! Я тоже в комментариях к заказу сделал подпись, что карта есть с № ***, а он даже не среагировал, пока я ему не сказал, что я с картой! Потом он прописал где-то в моём профиле, что уровень цен у меня - вип... |
Автор: | Lord Killer [ 05-03-2010, 08:57 ] |
Заголовок сообщения: | |
А вот что делать, если Экзист отказывается деньги сразу возращать? Дело было так: сделал заказ 12 февраля, оплатил примерно в 17 часов... далее, в первый рабочий день, т.е. в понедельник 15, примерно в 14 часов делаю запрос на снятие заказа... этот запрос висит по сей день!!! День предполагаемой выдачи, судя по табличке в разделе "заказы", 2 марта прошёл! Дозвониться до них практически не реально, но когда это получается, то у меня уж сил нет их переспорить! Они говорят, что послали запрос (уже 4 запроса) поставщику, но тот не отвечает, и пока не ответит, они не имеют права мне деньги вернуть! А сроки, в которые может ответить поставщик от 14 до 21 рабочих дня - по их словам это прописано в договоре, но я такого там не нашёл! Блин, ненавижу придурков! |
Автор: | Yasik [ 05-03-2010, 22:49 ] |
Заголовок сообщения: | |
А нахрена вообще предоплату вносить? |
Автор: | Станислав [ 05-03-2010, 22:56 ] |
Заголовок сообщения: | |
А без предоплаты заказ аннулируется через несколько дней. По крайней мере в питерском Экзисте так. |
Автор: | Тень [ 05-03-2010, 23:02 ] |
Заголовок сообщения: | |
с меня всегда деньги берут при получении заказа. Для этого нужно при оформлении заказа в примечании написать Можно оплатить при получении? СПАСИБО! Они перезванивают и говорят Конечно можно |
Автор: | Станислав [ 05-03-2010, 23:12 ] |
Заголовок сообщения: | |
Тень писал(а): Они перезванивают и говорят Конечно можно
Ты - авторитетный чувак! |
Автор: | Тень [ 05-03-2010, 23:13 ] |
Заголовок сообщения: | |
Станислав писал(а): Ты - авторитетный чувак!
))) |
Автор: | Sanёk [ 06-03-2010, 02:13 ] |
Заголовок сообщения: | |
Lord Killer писал(а): Так заказ всё-равно же ехать оплачивать придётся!
Ну собственно можно некоторую денюшку закидывать на счет себе... Вот у меня лежит около 2000, ибо в прошлом заказе сняли одну позицию, которую брал для опытов (рулевой наконечник) - а нынче на два ремкомплекта для суппортов нужно до 2000. Я неоднократно наблюдал как народ просто закидывает бабос себе на счет и не парится. Скорее всего сервисники. Зато в офис ездить не надо, но надо быть уверенным в том, что то, что ты заказываешь - это действительно для тебя подойдёт... з.ы. Простите за стилизацию... несколько пьян... |
Автор: | Lord Killer [ 09-03-2010, 08:49 ] |
Заголовок сообщения: | |
Sanёk Мне просто Экзист по пути домой находится, чутка параллельной улицей, т.е. 5 раз в неделю недалеко от него всё-равно проезжаю! Поэтому проблем нет! ...не было, пока машинка не встала - без машины до него добираться не так просто! |
Автор: | zakrush [ 15-10-2012, 00:34 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Что делать, если Ексист отказывается принимать Карту. |
А я вот с экзистом судится буду. Т.к. их договоры правам потребителя противоречат. По ошибке заказал не те колодки, и они ни в какую не хотят 1000 рубликов отдавать. Вот щас будем пробовать, реально ли у них через суд денюжку забрать. Хотя говорят, что более чем реально и скорее всего сами отдадут, чтобы не терять лишние +50% к стоимости. |
Автор: | Lex@ [ 15-10-2012, 11:46 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Что делать, если Ексист отказывается принимать Карту. |
С частниками не знаю,а оптовиков без проблем отдают деньги полностью если по их вине,а если по нашей то забирают за доставку. |
Автор: | Станислав [ 15-10-2012, 12:10 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Что делать, если Ексист отказывается принимать Карту. |
zakrush писал(а): По ошибке заказал не те колодки, и они ни в какую не хотят 1000 рубликов отдавать. Ну да, как я понимаю интернет-магазин должен принимать назад товар в течение 14 дней. Единственное, надо узнавать, может з/ч являются исключением из правил... А так удачи, конечно же! Я весной заказал в Экзисте решётку на радиатор для Йети, а потом на форумной встрече купил другую, получше. Эту забирать не стал (у них там объявление висит, что товар в пункте выдачи лежит 10 дней, если не ошибаюсь). В итоге через 3 месяца они товар всё-таки отправили на центральный склад, а денежку мне на счёт записали. |
Страница 1 из 2 | Часовой пояс: UTC + 4 часа |
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group http://www.phpbb.com/ |