VW-Pointer Club
http://vw-pointer.ru/

Обсуждение магазина Экзист (exist.ru)
http://vw-pointer.ru/topic944.html
Страница 1 из 2

Автор:  Тень [ 12-02-2010, 20:02 ]
Заголовок сообщения:  Обсуждение магазина Экзист (exist.ru)

У кого региональный Ексист отказывается принимать карты, как в Сызрани у Nafany842, пишите мне на почту.
Это - закидон :4: местного Ексиста. Такое иногда случается.
Администрация WV Мск им быстро мозги вправляет :7: )))

Автор:  Обыватель [ 12-02-2010, 20:31 ]
Заголовок сообщения: 

Сегодня прошло мое первое общение с эксистом, первый менеджер стал настаивать что карта не именная, и что вообще мои проблемы что у меня есть карта. судя по внешнему виду манагера он плевать хотел на всех и на вся. Пришлось идти к "старшому", тот все объяснил, показал, даже оформил скидку на стойки, которые я заказал до этого и от другого лица, даже приятно стало.
Кстати "старший манагер" сказал что хотя машинка и не дорогая, но вот запчасти оставят без штанов - посмотрим.

Автор:  Тень [ 12-02-2010, 21:38 ]
Заголовок сообщения: 

Тень писал(а):
У кого региональный Ексист отказывается принимать карты, как в Сызрани у Nafany842, пишите мне на почту.
Это - закидон :4: местного Ексиста. Такое иногда случается.
Администрация WV Мск им быстро мозги вправляет :7: )))

Дополнение.
Смотрим тут
http://volkswagen.msk.ru/forum/index.ph ... opic=19564
Ссылка любезно предоставлена Admin в ответ на мои вопли :5 )))

Автор:  IP195 [ 13-02-2010, 19:11 ]
Заголовок сообщения: 

Обыватель
Ты знаешь я с ним те с менеджером согласен) Машинка хорошая, но запчасти дороговаты для такой машины!!! Если сравнить цены на запчасти по ходовой Лансера 9 и Октавии то у них цены в два раза меньше!!!

Автор:  Тень [ 13-02-2010, 19:33 ]
Заголовок сообщения: 

IP195
Оффтоп :22 )))))))))))

Автор:  IP195 [ 14-02-2010, 12:41 ]
Заголовок сообщения: 

Тень
За правду хоть и за горькую не бьют)))

Автор:  Тень [ 14-02-2010, 15:16 ]
Заголовок сообщения: 

IP195
Виртуальный подзатыльник - это ж разве бьют)))) :?:

Автор:  Sanёk [ 04-03-2010, 21:13 ]
Заголовок сообщения: 

Доброго времени суток!
Прошу предоставить VIP-скидку
Клубная карта Volkswagen Technical Site №**** ****.
С Уважением! Александр!


внимание ответ:

Добрый день.
Я ставлю скидку только наличии карты , не дистанционно, а в офисе.
Привозите карту и я поставлю.
С уважением,
Александр Владимиров
Руководитель офиса
Манчестерская ул.д.4
тел. 380-74-95
ICQ 359325845


Дык что не проканало... придется ехать, а хотелось дистанционно заказ сделать...

Автор:  Lord Killer [ 05-03-2010, 08:44 ]
Заголовок сообщения: 

Sanёk писал(а):
Дык что не проканало... придется ехать, а хотелось дистанционно заказ сделать...

Так заказ всё-равно же ехать оплачивать придётся! Разумеется, они на слух не верят!
Я тоже в комментариях к заказу сделал подпись, что карта есть с № ***, а он даже не среагировал, пока я ему не сказал, что я с картой! Потом он прописал где-то в моём профиле, что уровень цен у меня - вип...

Автор:  Lord Killer [ 05-03-2010, 08:57 ]
Заголовок сообщения: 

А вот что делать, если Экзист отказывается деньги сразу возращать?
Дело было так: сделал заказ 12 февраля, оплатил примерно в 17 часов... далее, в первый рабочий день, т.е. в понедельник 15, примерно в 14 часов делаю запрос на снятие заказа... этот запрос висит по сей день!!! День предполагаемой выдачи, судя по табличке в разделе "заказы", 2 марта прошёл! Дозвониться до них практически не реально, но когда это получается, то у меня уж сил нет их переспорить! Они говорят, что послали запрос (уже 4 запроса) поставщику, но тот не отвечает, и пока не ответит, они не имеют права мне деньги вернуть! А сроки, в которые может ответить поставщик от 14 до 21 рабочих дня - по их словам это прописано в договоре, но я такого там не нашёл!
Блин, ненавижу придурков!

Автор:  Yasik [ 05-03-2010, 22:49 ]
Заголовок сообщения: 

А нахрена вообще предоплату вносить?

Автор:  Станислав [ 05-03-2010, 22:56 ]
Заголовок сообщения: 

А без предоплаты заказ аннулируется через несколько дней. По крайней мере в питерском Экзисте так.

Автор:  Тень [ 05-03-2010, 23:02 ]
Заголовок сообщения: 

с меня всегда деньги берут при получении заказа. Для этого нужно при оформлении заказа в примечании написать Можно оплатить при получении? СПАСИБО!
Они перезванивают и говорят Конечно можно :19

Автор:  Станислав [ 05-03-2010, 23:12 ]
Заголовок сообщения: 

Тень писал(а):
Они перезванивают и говорят Конечно можно :19

Ты - авторитетный чувак! :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen:

Автор:  Тень [ 05-03-2010, 23:13 ]
Заголовок сообщения: 

Станислав писал(а):
Ты - авторитетный чувак!

8) )))

Автор:  Sanёk [ 06-03-2010, 02:13 ]
Заголовок сообщения: 

Lord Killer писал(а):
Так заказ всё-равно же ехать оплачивать придётся!

Ну собственно можно некоторую денюшку закидывать на счет себе... Вот у меня лежит около 2000, ибо в прошлом заказе сняли одну позицию, которую брал для опытов (рулевой наконечник) - а нынче на два ремкомплекта для суппортов нужно до 2000. Я неоднократно наблюдал как народ просто закидывает бабос себе на счет и не парится. Скорее всего сервисники. Зато в офис ездить не надо, но надо быть уверенным в том, что то, что ты заказываешь - это действительно для тебя подойдёт...

з.ы. Простите за стилизацию... несколько пьян... :19

Автор:  Lord Killer [ 09-03-2010, 08:49 ]
Заголовок сообщения: 

Sanёk
Мне просто Экзист по пути домой находится, чутка параллельной улицей, т.е. 5 раз в неделю недалеко от него всё-равно проезжаю! Поэтому проблем нет! ...не было, пока машинка не встала - без машины до него добираться не так просто! :-(

Автор:  zakrush [ 15-10-2012, 00:34 ]
Заголовок сообщения:  Re: Что делать, если Ексист отказывается принимать Карту.

А я вот с экзистом судится буду. Т.к. их договоры правам потребителя противоречат. По ошибке заказал не те колодки, и они ни в какую не хотят 1000 рубликов отдавать. Вот щас будем пробовать, реально ли у них через суд денюжку забрать. Хотя говорят, что более чем реально и скорее всего сами отдадут, чтобы не терять лишние +50% к стоимости.

Автор:  Lex@ [ 15-10-2012, 11:46 ]
Заголовок сообщения:  Re: Что делать, если Ексист отказывается принимать Карту.

С частниками не знаю,а оптовиков без проблем отдают деньги полностью если по их вине,а если по нашей то забирают за доставку.

Автор:  Станислав [ 15-10-2012, 12:10 ]
Заголовок сообщения:  Re: Что делать, если Ексист отказывается принимать Карту.

zakrush писал(а):
По ошибке заказал не те колодки, и они ни в какую не хотят 1000 рубликов отдавать.

Ну да, как я понимаю интернет-магазин должен принимать назад товар в течение 14 дней. Единственное, надо узнавать, может з/ч являются исключением из правил... :32 А так удачи, конечно же!

Я весной заказал в Экзисте решётку на радиатор для Йети, а потом на форумной встрече купил другую, получше. Эту забирать не стал (у них там объявление висит, что товар в пункте выдачи лежит 10 дней, если не ошибаюсь). В итоге через 3 месяца они товар всё-таки отправили на центральный склад, а денежку мне на счёт записали.

Страница 1 из 2 Часовой пояс: UTC + 4 часа
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
http://www.phpbb.com/